Stand: März 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop unter [www.7zen.de] getätigt werden. Anbieter und Vertragspartner ist: Herzkarten Service GmbH, Viktor-Frankl-Strasse 22, 86916 Kaufering (nachfolgend „7zen").
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware versenden. Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(1) Leistungsbeschreibung: Die von 7zen.de angebotenen Leistungen (z.B. Readings, Analysen, astrologische Produkte) basieren auf spirituellen und astrologischen Methoden. Diese Methoden sind wissenschaftlich nicht anerkannt und die Ergebnisse sind nicht objektiv beweisbar.
(2) Abgrenzung zu Heilkunde & Therapie: Sämtliche Inhalte, Analysen oder Beratungen dienen ausschließlich der Unterhaltung, der Selbsterfahrung und der persönlichen Inspiration. Sie stellen zu keinem Zeitpunkt eine medizinische, psychologische oder psychiatrische Diagnose, Beratung oder Therapie dar.
(3) Kein Ersatz für Fachpersonal: Die angebotenen Leistungen ersetzen nicht den Besuch beim Arzt, Heilpraktiker, Psychotherapeuten oder anderen medizinischen Fachkräften. Es werden ausdrücklich keine Heilversprechen abgegeben.
(4) Eigenverantwortung: Der Kunde handelt eigenverantwortlich. Für Entscheidungen, die der Kunde aufgrund von astrologischen Informationen trifft, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder psychischen Krisen ist umgehend fachmedizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Unsere Produkte werden individuell auf Basis der von Ihnen angegebenen Personendaten (insbesondere Geburtsdatum, Geburtszeit, Geburtsort sowie Name der zu beschenkenden Person) hergestellt. Bitte prüfen Sie alle Eingaben vor der Bestellung sorgfältig, da nach Produktionsbeginn keine Änderungen mehr möglich sind.
Wichtiger Hinweis zu astrologischen Inhalten: Alle astrologischen Auswertungen, Horoskope, Coaching-Texte und ähnliche Inhalte dienen ausschließlich der Unterhaltung und persönlichen Inspiration. Sie stellen keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung dar und ersetzen diese nicht. 7zen übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Basis astrologischer Inhalte getroffen werden.
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt und sind nicht im Produktpreis enthalten.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten, die über unseren Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt werden:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
SOFORT-Überweisung / Klarna Sofort
Klarna Ratenkauf / Rechnungskauf
SEPA-Lastschrift
iDEAL, Bancontact und weitere lokale Zahlungsarten
Die Zahlung ist mit Bestellabschluss fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Da es sich ausschließlich um personalisierte Produkte handelt, beginnt die Produktion nach Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung (bzw. nach Zahlungseingang). Die angegebene Lieferzeit von 3–7 Werktagen ist eine unverbindliche Schätzung ab Produktionsbeginn.
Wir versenden innerhalb der EU. Sollte eine Lieferung in Ihr Land nicht möglich sein, werden Sie vor Bestellabschluss informiert.
Das Versandrisiko für Verbraucher trägt 7zen bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte Person.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von 7zen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich für Verbraucher. Ausnahme: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Da alle unsere Produkte (Poster, Sternenkarten, Coaching-Karten etc.) individuell auf Basis Ihrer Geburtsdaten angefertigt werden, ist das Widerrufsrecht bei diesen Produkten grundsätzlich ausgeschlossen. Gesonderte Widerrufsbelehrung: siehe Widerrufsbelehrung.
Unberührt hiervon bleibt Ihr Recht auf Rückgabe bei Mängeln (§ 10).
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei einem Mangel (z. B. Druckfehler, falsche Personalisierung aufgrund eines Fehlers auf unserer Seite) sind wir zur Nacherfüllung verpflichtet. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter info@7zen.de mit Foto des Mangels und Bestellnummer.
Bitte beachten: Fehleingaben der Kundendaten (falsches Geburtsdatum, falscher Geburtsort) stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Anspruch auf kostenfreie Nachlieferung.
7zen haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen haftet 7zen nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt. Dies wird durch § 3 Abs. 4 ergänzt.
Für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit astrologischer, numerologischer oder ähnlicher Auswertungen übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Alle auf unserer Website dargestellten Inhalte (Designs, Grafiken, Texte, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder anderweitige Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von 7zen unzulässig. Das auf Sie personalisierte Poster darf für private, nicht-kommerzielle Zwecke vervielfältigt werden.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir setzen KI-gestützte Werkzeuge bei der Erstellung folgender Inhalte ein:
redaktionelle Texte (Blog, Wissensdatenbank, Glossar, begleitende Produkttexte)
Übersetzungen in andere Sprachen (Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch)
Produktbilder und visuelle Begleitmaterialien
geführte Meditationen (Text- und Audioinhalte)
personalisierte Inhalte auf Basis Ihrer Geburtsdaten (Coaching-Karten-Texte, astrologische Auswertungen, Numerologie)
Alle so erzeugten Inhalte werden vor Veröffentlichung redaktionell geprüft, inhaltlich angepasst und freigegeben. Die redaktionelle Verantwortung im Sinne von § 18 Abs. 2 MStV liegt bei der im Impressum genannten Person. Diese Hinweise erfolgen im Sinne der Transparenzpflichten der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung / EU AI Act). Maßgeblich ist im Zweifelsfall die deutsche Originalfassung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes ergänzend.
Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist der Sitz von 7zen. Gegenüber Verbrauchern ist der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften zu bestimmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).