Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Herzkarten Service GmbH, Viktor-Frankl-Strasse 22, 86916 Kaufering, correo electrónico: info@7zen.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Aviso importante: De conformidad con el artículo 312g, apartado 2, número 1, del Código Civil alemán (BGB), el derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Dado que nuestros productos (pósters de astrología, mapas estelares, tarjetas de coaching, libros) se fabrican de forma individualizada basándose exclusivamente en sus datos personales de nacimiento, el derecho de desistimiento queda excluido desde el principio para estos productos. Se le informará expresamente de esta exclusión antes de que envíe su pedido.
Si desiste de este contrato (siempre que no se haya excluido el derecho de desistimiento), le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya utilizado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado la prueba de que los ha devuelto, según cuál de estos momentos sea anterior. Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato.
(Este formulario solo debe rellenarse y enviarse si desea rescindir el contrato.)
A: Herzkarten Service GmbH, Viktor-Frankl-Strasse 22, 86916 Kaufering, info@7zen.de
Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*):
(*) Táchese lo que no proceda